Procesos de apoyo

Los procesos de apoyo gestionan los recursos institucionales (tangibles e intangibles) y soportan el desarrollo de la institución.

Sostenibilidad de profesores

Realizar las acciones necesarias para garantizar la vinculación y permanencia de los profesores de la universidad.

Gestión de estudiantes

Brindar recursos de apoyo a los estudiantes para asegurar su permanencia y desarrollo académico de forma exitosa.

Apoyo a la Decanatura de Estudiantes

Ayudas económicas
Oportunidades laborales

Financiamiento

Beca con compromiso QEE

Consejería

Becarios
Psicología académica
Solicitudes de estudiantes
Movilidad de estudiantes

Bienestar de estudiantes

Deportes
Cultura
Prevención y promoción en salud

Relaciones académicas

Convenios académicos
Práctica académica
Estudios dirigidos

Talento humano

Gestionar la relación laboral con el personal administrativo y académico de la Universidad.

Desarrollo organizacional

Administración de estructuras y cargos
Administración de planta
Costos de personal

Compensación y beneficios

Administración del Beneflex y Pactoflex
Compensación
Beneficios

Desarrollo del talento humano

Formación
Gestión del desempeño
Gestión por competencias
Gestión del cambio
Cultura

Administración y bienestar del talento humano

Vinculación y desvinculación
Administración de novedades
Seguridad social y parafiscales
Administración de la información
Seguros
Mesa de servicio
Bienestar

Jurídico laboral

Administración de legislación laboral
Administración de políticas laborales institucionales
Relaciones laborales
Asesorías legales laborales
Atención de reclamos laborales

Comunicaciones internas y cultura

Comunicaciones

Recursos académicos

Gestionar el acceso y la disponibilidad de laboratorios y recursos bibliográficos para el desarrollo de actividades de formación académicas, de investigación y de apoyo al sector externo.

Recursos de información

Gestión de colecciones
Gestión de los servicios de información
Gestión de la preparación de los recursos de información

Laboratorios y talleres

Prestación del servicio
Manejo de insumos
Herramientas y equipos
Instalaciones
Sistema de calidad

Gestión de TICs

Mantener y administrar la infraestructura tecnológica de la Universidad, apoyar el desarrollo de actividades docentes y administrativas y soportar el desarrollo de habilitadores tecnológicos que facilitan el cumplimiento de los demás procesos de la institución.

Gestión de TICs

Relación con cliente
Arquitectura
Portafolio
Servicios
Gestión de la información
Infraestructura

Gestión financiera

Administrar los recursos financieros de la Universidad garantizando su sostenibilidad en el tiempo.

Planeación y control financiero

Planeación del presupuesto
Ejecución del presupuesto

Gestión de ingresos

Facturación académica
Facturación comercial
Gestión de cartera
Recaudo
Análisis y revisión de ingresos de matrícula

Gestión de egresos

Gestión de cuentas por pagar
Ejecución de pago
Revisión de pago

Gestión de inversiones

Administración del efectivo

Gestión de informes financieros, contables y tributarios

Administración de datos maestros
Contabilización
Cierre mensual y anual
Presentación de informes financieros y tributarios

Gestión de espacios

Ejecutar obras de infraestructura física, administrar y controlar los espacios para facilitar el desarrollo de las actividades misionales de la universidad.

Administración de espacios

Préstamo escenarios y salones eventos

Gestión de proyectos

Planeación de proyecto
Ejecución de proyecto
Cierre de proyecto

Planta física

Mantenimiento
Planeación del campus

Gestión administrativa

Suministra los bienes y servicios que requiere la institución para el logro de sus fines misionales.

Compras de bienes y/o servicios

Administrar el maestro de materiales y/o servicios
Generar orden de compra y/o de servicios
Gestión de almacenes e inventarios
Gestión de proveedores
Control de contratistas
Gestión de seguros

Gestión de activos

Ingreso de activos
Manejo de novedades en activos
Seguimiento y control de activos
Desvinculación de activos

Jurídica

Gestionar los contratos y asuntos legales de la institución.

Legalización y administración de contratos

Revisión de propuesta
Gestión de contratos civiles - Persona natural
Estructuración del contrato/convenio
Legalización del contrato/convenio

Bienestar institucional

Promover el mejoramiento de la calidad de vida de los miembros de la Comunidad Uniandina.

Seguridad industrial

Entrega de elementos de protección personal y dotación de seguridad industrial

Calidad de vida

Atención de solicitudes de la Comunidad Uniandina
Salud asistencial
Recreación física

Prevención y promoción

Salud ocupacional

Servicios institucionales

Brindar servicios a la comunidad que apoyen el funcionamiento de la gestión académica y administrativa dentro de la Universidad, buscando la satisfacción de los usuarios.

Seguridad y servicios institucionales

Seguridad física
Parqueaderos públicos y privados
Aseo general
Alimentos

Servicios a la comunidad

Puntos de venta
Vivienda universitaria

Servicios logísticos

Traslados de bienes y documentos
Eventos de unidades académicas o administrativas
Asistencia en viajes
Audiovisuales
Asesorías
Administración de espacios
Solicitud de eventos en Sede Caribe
Planeación y ejecución de eventos en Sede Caribe

Modelo de operación

Procesos misionales

Procesos estratégicos

¿Deseas conocer más información sobre los procesos de apoyo?

Para resolver inquietudes o agendar una reunión contáctanos

Efraín Becerra
Ext. 3594
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Cra. 1 No. 18A - 12
Bogotá, Colombia
Cód. Postal: 111711
+ (571) 339 49 49 Ext. 2029

Calle 19A Nº 1 - 37 Este - Bloque P
Ext. 2029
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NORMATIVIDAD INSTITUCIONAL

ENLACES RÁPIDOS

Universidad de los Andes | Vigilada Mineducación.
Reconocimiento como Universidad: Decreto 1297 del 30 de mayo de 1964.
Reconocimiento personería jurídica: Resolución 28 del 23 de febrero de 1949 Minjusticia.