Actualización de la arquitectura de procesos institucionales y de sus riesgos operativos
Acompañamos a las unidades académicas y administrativas en la revisión y actualización conjunta de sus procesos y riesgos operativos. Documentamos cómo se realiza el trabajo, sus actividades, roles y relaciones con otros procesos, e identificamos y valoramos los riesgos asociados y los controles existentes. Con los responsables, validamos la documentación y las acciones de tratamiento de riesgos, manteniendo actualizadas la arquitectura de procesos y las matrices correspondientes.
Se activa mediante los ciclos institucionales de actualización de la arquitectura de procesos o por solicitud de la unidad. Escriba a af.garciap@uniandes.edu.co e indique los procesos, las unidades involucradas y la necesidad de documentación o actualización. El componente de riesgos operativos se coordina con Estephanie Pedraza, a través de e.pedrazas@uniandes.edu.co.
Contacto
Andrés García
af.garciap@uniandes.edu.co
Contacto
Estephanie Pedraza
e.pedrazas@uniandes.edu.co
Unidades de la Universidad con las que se presta el Servicio
- Unidades del Nivel Central, Facultades
¿Qué incluye?
- Revisión y actualización de los procesos, sus actividades, roles y relaciones dentro de la arquitectura institucional.
- Identificación y valoración de riesgos operativos, revisión de controles y actualización de acciones de tratamiento y seguimiento.
- Validación conjunta de la documentación de procesos y las matrices de riesgos, y actualización del repositorio institucional.
¿A quién va dirigido?
Decanos, secretarios generales de facultad, directores, coordinadores, líderes de procesos y equipos académicos y administrativos responsables de su ejecución y de la gestión de los riesgos asociados.
¿Qué obtiene el usuario?
Documentación de sus procesos y matrices de riesgos operativos actualizadas y validadas, con claridad sobre cómo se realiza el trabajo, quiénes participan, cuáles son los riesgos y qué controles y acciones se han definido para gestionarlos.